Grama sitética se desintegrando em 3 meses

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Hartz - RS

08/04/2025 às 08:04

ID: 214213313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 40 metros de grama sintética da empresa MASTER CONFORT no MERCADO LIVRE, em menos de 3 meses a grama, que segundo a própria pagina, seria uma grama para área externa ao redor de piscinas, não está aguentando, esta soltando todos os filamentos e ficando apenas a lona preta. Em uma casa que moram 3 pessoas, na área tem baixíssimo fluxo. Todo dia a casa e a piscina estão cheios desse filamento verde que está soltando. Solicitei ajuda pelo painel de mensagens do Mercado Livre, mas não fui respondido. Na verdade fui ignorado. Pessimo produto e pelo jeito o atendimento consegue ser pior!

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Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 14:53

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], sem suporte. Grama sintetica durou 6 meses. Isso que garantiram que seria para area aberta de sol e piscina.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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