Atraso na entrega do kit para carro, falta de contato e não envio da nota fiscal
Respondida
Nova Lima - MG
16/12/2025 às 17:29
ID: 235003199
Comprei um kit para meu carro esta atrasado e sem noticia. Tentei contato via WhatsApp e via telefone. Sem sucesso. Tambem não me enviaram a NF da compra.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 07:52
Olá!
Conforme verificação em nosso sistema, informamos que o pedido foi devidamente entregue em 30/12/2025.
Esclarecemos também que a Nota Fiscal é enviada automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra. Recomendamos verificar a caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. Caso não localize, nosso time de atendimento permanece à disposição para realizar o reenvio imediato da NF.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Master Cooler Performance