Conexão de Internet Instável e Suporte Ineficiente da Master Web Após Renovação de Plano

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São Paulo - SP

17/03/2026 às 18:10

ID: 243555771

Estou Com Problemas Com a Master Web Estou a 4 Dias com a Conexao Caindo Frequentimente. Hoje Recebe um Suporte Acreditei que Iria Ser Resolvido Renovei o Plano. Mais Nada Foi Resolvido Continua o Mesmo Problema e o Suporte Parou de Responder e Não Resolve o Problema.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 10:39

Olá Israel, tudo bem ?

Conforme tratado no chamado #***** , o problema foi solucionado.

Caso tenha alguma dúvida, poderá abrir um novo chamado pela área do cliente ou responder ao mesmo chamado existente.