Servidor fora do ar e falta de suporte: Migração para outro serviço.
Resolvido
Brasília - DF
20/02/2026 às 19:03
ID: 241239811
Meu servidor saiu do ar desde as 17:05 e a empresa sequer se digna a responder. Foram várias falhas ao longo dos últimos meses o que me fez começar uma migração para um serviço que não dê tanto problema.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 21:54
Olá Fernando.
O problema foi resolvido e todas as máquinas virtuais hospedadas no servidor físico DTX06, localizado no data center de Dallas, já estão acessíveis e operando normalmente.
O incidente foi causado por uma falha de hardware em um dos discos de backup, o que resultou na indisponibilidade temporária exclusivamente deste servidor físico e das VMs nele contidas, sem impacto em outros servidores ou ambientes.
Permanecemos à disposição; em caso de qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 13:12
Atendimento lento e falhas constantes em servidores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2