Cobrança de tarifa da bandeira do cartão de crédito
Respondida
Breves - PA
16/04/2025 às 10:27
ID: 214914663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá são três anos que eu pago um valor referente a tarifa da bandeira do cartão. E toda as vezes que me ligam é a mesma história, de que será a última parcela, e depois de pago vou receber um código de confirmação da finalização. Então faço o pagamento, mas nunca recebi o código, e sempre voltam a me ligar cobrando novamente.
Esse ano já estão me ligando, fazendo a cobrança e sempre com a mesma história, de que será a finalização.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 10:53
Sr. Nazareno, bom dia.
Informamos que recebemos a sua reclamação e estaremos verificando a empresa responsável pelo contato, momento em que tomaremos as devidas providências em relação a sua reclamação e nosso depto. responsável entrará em contato o mais breve possível para melhores esclarecimentos e atendimento a sua solicitação.
Atendemos a todas as reclamações, fique tranquila que entraremos em contato.
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