Cobrança indevida e insistente da Master Plus
Respondida
Jandira - SP
07/07/2025 às 16:46
ID: 221485251
Me cobraram em 2024, me informando do benefício que não reconheço para eu pagar dizendo que se eu tivesse cancelado até 6 meses após pegar o meu cartão itau não viria o valor para pagar, pois bem ligarão para min falando que estava em 12 parcelas, falei que não tinha como pagar esse quantia total, reduziram para min paguei, agora me ligaram de novo falando que tenho que pagar 3 parcelas de 250 reais fora as que eu já paguei para poder bloquear o contrato, A empresa chama Master plus, Vou ter procurar por outros meios para resolver essa situação que já tirou a minha paz.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 13:50
Sr. Paulo Henrique, boa tarde.
Primeiramente informamos que não reconhecemos os telefones informados , porém, recebemos a sua reclamação e estaremos verificando a empresa responsável pelo contato, momento em que tomaremos as devidas providências em relação a sua reclamação e nosso depto. responsável entrará em contato o mais breve possível para melhores esclarecimentos e atendimento a sua solicitação.
Atendemos a todas as reclamações, fique tranquila que entraremos em contato.
MASTER PLUS SAÚDE é uma empresa Idônea e não participa de [Editado pelo Reclame Aqui] ou de qualquer atitude ilícita.
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