Master Dress

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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2023 às 11:36

ID: 178513979

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Escolha de vestido em 05/12/23, PAGAMENTO ANTECIPADO, sem concordância com o resultado esperado. A vendedora NICK garantiu que seriam feitos ajustes e o resultado seria alcançado.
Ocorre que depois de 03 (tres) idas ao ATELIE, sem conseguirem fazer os necessários ajustes do vestido, e depois de desviar seu tempo produtivo por mais de 05 (cinco) horas, as profissionais do atelie nao lograram exito em fazerem os ajustes satisfatoriamente.
Ao serem informadas que a consumidora nao ficaria com o vestido por incapacidade tecnica da equipe em providenciar os ajustes necessarios satisfatoriamente, a loja, atraves de seu representante legal, Cristina Simonetti, informou que a consumidora seria OBRIGADA a aceitar o produto como a loja quis entregar.
Que a loja não aceita DESACORDO comercial, que não se adequa ao CDC, e que minha esposa vá procurar seus direitos onde achar que tem.
O vestido era para formatura do filho após 12 anos de estudos no Colegio de São Bento.