Master Dress

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/01/2022 às 14:59

ID: 137311177

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Venho aqui expor minha péssima expência no Master Dress Ateliê. Meu sonho do vestido perfeito em um dos dias mais importantes da minha vida (minha formatura) foi tratado com desdém e total falta de tato e profissionalismo. O vestido que havia alugado foi vendido pelo Ateliê sem aviso (o que já é uma total falta de respeito, uma vez que o aluguel foi pago préviamente) e sem tempo hábil para que pudesse escolher outro modelo, mesmo não sendo o ideal. Ainda assim dei oportunidades para tentativa de uma solução que fosse boa para ambas as partes, indo inclusive pessoalmente até o local duas vezes. O que encontrei lá mais se parecia com um show de horrores regado a falta de respeito. Vi a Cristina gritar, xingar e jogar vestido com uma cliente após estragarem o vestido que a própria cliente mandou fazer. Fui tratada com muito deboche pela Priscila, mesmo quando ainda estava tentando resolver as coisas.
Após esse acontecimento meu dinheiro foi devolvido e resolvi escrever no Instagram para que outras pessoas tomassem cuidado ao locar nesse ateliê. Recebi ameaças no direct, fui acusada de querer me aproveitar e logo em seguida fui bloqueada do perfil deles.