Cancelamento do curso e débitos futuros

Não respondida
Guarulhos - SP
06/10/2022 às 10:44
ID: 151358971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz aquisição do curso de inglês no dia 08/08, do professor Matias( English Masters) através do cartão de credito, mas devido a problemas financeiros, estou tentando cancelar o curso e os débitos futuros que serão cobrados no cartão de credito, porém ao falar com a área de suporte ( Ana Carolina) a mesma informou que não poderia ser feito o estorno do que foi pago, Ok Isso eu https://******* a mesma informa que também não há como cancelar os débitos futuros, perguntei o porque ela não me informou mais nada.
Não quero estorno, porém preciso que seja feito o cancelamento dos débitos do cartão de credito.