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Osasco - SP

03/02/2023 às 12:06

ID: 158672897

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No dia 26/01 efetuei uma compra de um kit de escovas, para utilizar no curso que ingressei. Utilizei uma das escovas pela primeira vez, seguindo a recomendação que estava descrita e segui orientação também do professor sobre a forma correta de uso da mesma, porem conforme estava utilizando percebi que o material da escova estava derretendo, chamei o professor e mostrei, ele disse sim realmente esta e pela marca e valor isso não era para acontecer. Resumindo, estou tentando contato para efetuar a devolução e não estou tendo retorno algum pois não tem como eu continuar com algo que paguei caro sabendo que não vou conseguir utilizar mais, inclusive já estão sem embalagem.Gostaria de um respaldo por favor