Ligações de Telemarketing insistentes e desagradáveis

Não resolvido
São Paulo - SP
27/08/2024 às 12:54
ID: 196104211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEXTREMAMENTE IRRITANTE! Me ligam toda semana oferecendo produtos para gado procurando por um tal de João. Já expliquei que é um engano, mas insistem em continuar me perturbando. Segundo a explicação de um vendedor de outra empresa parece que algum infeliz vendeu uma lista de contatos / potenciais clientes para todas as lojas de produtos agrícolas do estado de Goiás.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 09:56
Prezado(a),
Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos o incômodo relatado.
Gostaríamos de esclarecer um ponto importante: existem diversas empresas no setor agropecuário que realizam contatos comerciais por telefone, e nem todas estão vinculadas à nossa empresa. Infelizmente, listas de contatos podem circular no mercado sem nosso conhecimento ou autorização.
Nossa empresa se responsabiliza exclusivamente pelos contatos realizados por seus próprios colaboradores e canais oficiais, sempre buscando atuar de forma ética, respeitosa e profissional.
Caso alguma ligação tenha partido efetivamente de nossa equipe por engano, pedimos desculpas e informamos que o número será imediatamente excluído de nosso cadastro, evitando qualquer novo contato.
Ressaltamos que não compactuamos com práticas abusivas de telemarketing, nem com insistência após solicitação de exclusão.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e agradecemos pelo alerta, que nos ajuda a aprimorar nossos processos internos.
Atenciosamente,
Master Farm
Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 16:49
Não concordam mas praticam telemarketing ativo abusivo, insistente e irritante! As ligações vieram da empresa de vcs mesmo, fiz questão de anotar esta informação todas as vezes que ligaram pra mim.
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 16:50
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1