Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

24/10/2022 às 18:09

ID: 152352383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei este multimetro MT5100
Em 15/11/2021NF *******.
No 18/10/******* estou trabalhado foi medir uma resistencia pequei meu teste e foi ligar quando liguei e cologuei na escala da resistencia ja vi o defeito nao estava zerando.
Entrei em contado https://******* segundo dia vieram me responder.
Pediu desculpa leu a msg e me pediu que manda o numero do telefone para a autorizada entrar em contado comigo.
Mandei o numero.
Ai recebo um resposta do mercado livre que vou receber punição do mercado livre por nao considerar que isto possa ser feito.
Entao acho que o mercado livre deveria informar seus vendedores que nao pedisse a nos consumidores o o numero do tel.
Resumido estou com aparelho que pelo menos que fala e 1 ano de garantia mas nao resolveu o problema e nem responde as mensagens. E sempre assim.
Para vender sao excelentes mas depois de vender. De vira fica no prejuizo se estragou compre outro.
E assim que funciona.

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Consideração final do consumidor

21/02/2024 às 00:57

Como achar algo se nem retorno me terão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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