Serviço de internet indisponível no fim de semana e demora na resolução do problema.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/11/2025 às 15:31
ID: 231464217
Minha internet caiu no sabado 08/11/2025 por volta das 19:00hs, aguardei um tempo para verificar se era um problema Momentâneo, as 20:30 abri um chamado para operadora, para minha surpresa eles nao tem manutenção nos finais de semana, entao se der algum problema so a partir da segunda.. fiquei 10 anos na operadora OI e nunca fiquei um final de semana sem internet.. [Editado pelo Reclame Aqui] operadora.. parece ser um problema que as outras operadoras tbm infrentaram mas pela manha de domingo bem cedinho viu os prestadores de servico.. claro, oi, vivo fazendo os reparos.. hoje dia 10/11 as 9:45 e ate agora nada.. operadora HORRIVEL fujam deste servico..
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Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 16:20
Sem nenhum respeito ao cliente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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