Dificuldade de Saque e Cobranças Extras em Plataforma Online

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/03/2026 às 00:24

ID: 242801515

Nem o pix q eu di se 100 reais eu consegui sacar de volta. Só fazem agente gastar dinheiro e não conseguimos sacar nada por fim tem uma outra taxa de 27 reais

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 11:50


Réplica do consumidor

10/03/2026 às 12:02

Eu quero q vcs liberem meu Saque!
Ou pelo menos os meus 100reais de taxas q eu paguei para libera e agora não consigo resgatar.

Réplica da empresa

10/03/2026 às 12:21

Olá, boa tarde!
Sentimos muito em relação a essa situação e informamos que não temos qualquer ligação com tal ato.

Nossa empresa esta sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido de nosso Nome (CNPJ) por [Editado pelo Reclame Aqui], nossa equipe orienta ao senhor (a) que não interaja mais com com os [Editado pelo Reclame Aqui] e vá a delegacia registrar um B.O!

Foi constado que o CNPJ - ***** usado para [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] cujo nome empresarial é Master Finance LTDA, não é o nosso CNPJ cujo número é *****.

Apesar do nome empresarial ser o mesmo, não são a mesma empresa! Por favor verificar o título do estabelecimento (nome fantasia) O nosso é Master Gestão Financeira
.
Pedimos encarecidamente a retirada de tais reclamações, pois não aceitaremos qualquer tipo de calúnia! Se persistir vamos tomar as atitudes cabíveis.

Informamos que a Master Finance LTDA já registrou um B.O contra essa situação também.

Se preciso nosso jurídico fará contato via Whatsapp também, pedimos a compreensão e a retirada de tais calúnias.

Atenciosamente: Matteus Dutra - Diretor Comercial.

Réplica da empresa

10/03/2026 às 12:22

Por gentileza leia a descrição abaixo!!!