Empréstimo não autorizado e não cancelado via MinasPay
Respondida
Fortaleza - CE
28/02/2026 às 10:32
ID: 241931605
Fizeram um empréstimo sem minha autorização, até então era para ver limite de crédito e ao invés disso contrataram , solicitei o cancelamento porém não obtive retorno
Quero o cancelamento GRANDES MINASPAY, ja fiz a devolução do valor e nada o empréstimo ainda consta como aberto
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:51
Olá, boa tarde!
Sentimos muito em relação a essa situação e informamos que não temos qualquer ligação com tal ato.
Nossa empresa esta sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido de nosso Nome (CNPJ) por [Editado pelo Reclame Aqui], nossa equipe orienta ao senhor (a) que não interaja mais com com os [Editado pelo Reclame Aqui] e vá a delegacia registrar um B.O!
Foi constado que o CNPJ - ***** usado para [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] cujo nome empresarial é Master Finance LTDA, não é o nosso CNPJ cujo número é *****.
Apesar do nome empresarial ser o mesmo, não são a mesma empresa! Por favor verificar o título do estabelecimento (nome fantasia) O nosso é Master Gestão Financeira
.
Pedimos encarecidamente a retirada de tais reclamações, pois não aceitaremos qualquer tipo de calúnia! Se persistir vamos tomar as atitudes cabíveis.
Informamos que a Master Finance LTDA já registrou um B.O contra essa situação também.
Se preciso nosso jurídico fará contato via Whatsapp também, pedimos a compreensão e a retirada de tais calúnias.
Atenciosamente: Matteus Dutra - Diretor Comercial.