Prazo de análise e estorno excedido e sem Resposta. SlotPix

Não resolvido
Barueri - SP
17/01/2026 às 18:11
ID: 238002151
A empresa juntamente com a SANTS SCD, trabalham com site de jogos [Editado pelo Reclame Aqui], a SlotPix, não pagam o prêmio e afana o dinheiro dos apostadores sem o menor escrúpulo. Pedem comprovante de transferência para análise e nunca mais respondem. São uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:52
Olá, boa tarde!
Sentimos muito em relação a essa situação e informamos que não temos qualquer ligação com tal ato.
Nossa empresa esta sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido de nosso Nome (CNPJ) por [Editado pelo Reclame Aqui], nossa equipe orienta ao senhor (a) que não interaja mais com com os [Editado pelo Reclame Aqui] e vá a delegacia registrar um B.O!
Foi constado que o CNPJ - ***** usado para [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] cujo nome empresarial é Master Finance LTDA, não é o nosso CNPJ cujo número é *****.
Apesar do nome empresarial ser o mesmo, não são a mesma empresa! Por favor verificar o título do estabelecimento (nome fantasia) O nosso é Master Gestão Financeira
.
Pedimos encarecidamente a retirada de tais reclamações, pois não aceitaremos qualquer tipo de calúnia! Se persistir vamos tomar as atitudes cabíveis.
Informamos que a Master Finance LTDA já registrou um B.O contra essa situação também.
Se preciso nosso jurídico fará contato via Whatsapp também, pedimos a compreensão e a retirada de tais calúnias.
Atenciosamente: Matteus Dutra - Diretor Comercial.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 14:43
Eles demoram a responder e ainda nos ameaça.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/03/2026 às 16:37
Boa tarde amigo, conforme informado a você é só avaliar os CNPJs são diferentes! Pedimos que avalie com um pouco mais de atenção referente a essa situação, pois se persistir vamos entrar com as procedências cabíveis, contra calúnia e difamação. Realmente sentimos muito pelo ocorrido com o senhor, porém não temos vinculo algum com essa ocorrência. Solicitamos as retiradas de tais difamações.
Att: Matteus Dutra - Diretor Comercial.