Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2026 às 13:36

ID: 237897599

Fiz uma compra e enviei no cnpj de vocês peço o reembolso a policia ja esta atras de voces me devolvam o dinheiro

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 11:54

Olá, boa tarde!
Sentimos muito em relação a essa situação e informamos que não temos qualquer ligação com tal ato.

Nossa empresa esta sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido de nosso Nome (CNPJ) por [Editado pelo Reclame Aqui], nossa equipe orienta ao senhor (a) que não interaja mais com com os [Editado pelo Reclame Aqui] e vá a delegacia registrar um B.O!

Foi constado que o CNPJ - ***** usado para [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] cujo nome empresarial é Master Finance LTDA, não é o nosso CNPJ cujo número é *****.

Apesar do nome empresarial ser o mesmo, não são a mesma empresa! Por favor verificar o título do estabelecimento (nome fantasia) O nosso é Master Gestão Financeira
.
Pedimos encarecidamente a retirada de tais reclamações, pois não aceitaremos qualquer tipo de calúnia! Se persistir vamos tomar as atitudes cabíveis.

Informamos que a Master Finance LTDA já registrou um B.O contra essa situação também.

Se preciso nosso jurídico fará contato via Whatsapp também, pedimos a compreensão e a retirada de tais calúnias.

Atenciosamente: Matteus Dutra - Diretor Comercial.

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 11:53

o mais certo é procurar a mesma empresa que vocês tem o nome e devolver o dinheiro, por mais que voces tenham o mesmo nome de fantasia devem ter parte com isso e fazer com que os mesmos devolvam o dinheiro, como que um site no google pode ter o mesmo nome de vocês? a responsabilidade também deve ser de vocês! já tenho também meu B.O e espero que vocês tenham responsabilidade no que vocês são! eu fui até a delegacia e encontrei o mesmo nome fantasia com o escrivão marcos e esse é testemunha de ter encontrado o mesmo cnpj de vocês. Esse nome fantasia esta sendo caçado pela justiça.

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 17:41

poderia devolver o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4