AUMENTO DE PREÇO PARA REVENDEDORES
Não respondida
Diamantina - MG
05/09/2025 às 10:10
ID: 226178833
Registro aqui a minha total indignação com a postura da empresa.
Vocês aumentaram o valor dos medicamentos para os revendedores, mas mantiveram o mesmo preço no site. Isso é absurdo!
Quem revende fica no prejuízo, porque o cliente vê o valor mais baixo no site e, claro, não vai aceitar pagar mais caro com o revendedor. Ou seja, somos obrigados a vender no mesmo preço do site (para não perder a venda e a confiança do cliente) e ainda por cima pagar mais caro para comprar de vocês. Isso é, no mínimo, desrespeitoso com quem ajuda a levar o produto até o consumidor final.
Pra piorar, o atendimento pelo WhatsApp foi de uma falta de consideração enorme. Fui completamente ignorada, como se a reclamação de um revendedor não tivesse importância nenhuma. Isso só mostra descaso e falta de respeito com quem movimenta as vendas de vocês.
Estou revoltada com essa situação. O mínimo que espero é:
Uma resposta clara e rápida sobre essa política de preços injusta.
Uma solução imediata para que os revendedores não saiam no prejuízo.
Sinceramente, se essa postura continuar, vocês vão perder cada vez mais revendedores porque ninguém merece ser tratado dessa forma.
Se não melhorar, eu não compro e revendo outra marca.