Jarra de cafeteira errada e código de devolução inválido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2025 às 14:50
ID: 229895961
No dia 12/10/25 comprei da empresa MASTER FULL DISTRIBUIDORA LTDA, no site da Amazon uma jarra para cafeteira elétrica Mondial dolce amore modelo C-30 original 18 xícaras conforme anunciado no site, porém recebi a jarra para o modelo de 15 xícaras, que óbvio não adaptou a minha cafeteira. Imediatamente entrei em contato com a empresa para a devolução que foi aprovada pelo vendedor e dois dias depois recebi a etiqueta com o código de barras para a devolução, porém o código é inválido. Solicitei via chat o envio de etiqueta válida e eles me enviam a mesma etiqueta. Absurdo isso!!! Compramos um produto no site para ter a comodidade de não sair de casa e acabamos com um problemão, pois além de ter que sair do conforto do meu lar para fazer a devolução, ainda estou me estressando pois o fornecedor mais uma vez age de [Editado pelo Reclame Aqui]. Primeiro me empurrou um produto que não comprei com uma propaganda enganosa no site (anuncia caviar e entrega macarrão), depois envia uma etiqueta com código inválido. E pior! Tenho prazo até o dia 24/10 para devolver o produto. [Editado pelo Reclame Aqui] demais para uma pessoa só. Até agora tinha uma certa confiança com a Amazon, mas acho que ela precisa selecionar melhor seus vendedores. Perde credibilidade com isso. Não compro mais e muito menos recomendo. Solicito solução para o problema. No aguardo
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