Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

24/07/2026 às 15:13

ID: 254764087

Venho formalizar essa reclamação para que ninguém precise passar pelo o que passamos ontem.

Estamos à 1 mes fazendo todos os exames necessários para fazer a cirurgia de retirada das amígdalas e entre esses exames foi solicitado o risco cirúrgico no qual foi agendado no dia 29/06/2026 aonde a Doutora XXXXX Cachielo XXXXXXXXX fez a analise de risco e no receituário ainda colocou "..... EXAME COMPLEMENTARES SATISFATÓRIOS"

Acontece que o TTPA saiu em 38 segundos, visto que a referência é 21-32 segundos e ontem, no dia da cirurgia, exatamente na mesa de cirurgia foi tudo cancelado devido esse aumento significativo que passou despercebido.

Isso não pode acontecer, foi perigoso, foi frustrante, foi irresponsável.

A consulta não foi dada de presente pela MasterHealth Life, além dos exames realizados no laboratório de vocês, nós pagamos uma consulta a parte para que a mesma realizasse essa avaliação do risco cirúrgico, foi R$185.00 para analisar os documentos, verificar o risco cirúrgico e a analise supostamente nao foi feita de forma criteriosa.

Lamentável!

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