Dificuldade em negociar débito antigo e falta de resposta após contraproposta por e-mail

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

28/04/2026 às 05:56

ID: 247133111

Dificuldade em negociar débito antigo , entrei em contato por e-mail fizeram uma proposta na qual eu não conseguiria pagar , fiz uma contra proposta e nunca mais me responderam

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 17:47

Olá, Manoel Viana,

Entendemos que talvez a solução não tenha sido exatamente o que você esperava, mas fizemos o possível para resolver o problema dentro dos nossos limites.
Queremos agradecer pela sua paciência e compreensão durante todo o processo de resolução da sua reclamação. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos produtos e serviços, e sua opinião é muito importante para nós.

Se você tiver alguma outra dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco novamente. Estaremos sempre aqui para ajudá-lo.

Agradecemos por escolher nossos produtos/serviços e esperamos que você continue sendo um cliente satisfeito.

Solicitamos gentilmente que avalie este atendimento aqui no Reclame Aqui.

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Atenciosamente,

Master Health

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 17:54

Não houve contato posterior pra tentar resolver nada

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 03:00

Não houve contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0