Dificuldade em negociar débito antigo e falta de resposta após contraproposta por e-mail

Não resolvido
Carapicuíba - SP
28/04/2026 às 05:56
ID: 247133111
Dificuldade em negociar débito antigo , entrei em contato por e-mail fizeram uma proposta na qual eu não conseguiria pagar , fiz uma contra proposta e nunca mais me responderam
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:47
Olá, Manoel Viana,
Entendemos que talvez a solução não tenha sido exatamente o que você esperava, mas fizemos o possível para resolver o problema dentro dos nossos limites.
Queremos agradecer pela sua paciência e compreensão durante todo o processo de resolução da sua reclamação. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos produtos e serviços, e sua opinião é muito importante para nós.
Se você tiver alguma outra dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco novamente. Estaremos sempre aqui para ajudá-lo.
Agradecemos por escolher nossos produtos/serviços e esperamos que você continue sendo um cliente satisfeito.
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Atenciosamente,
Master Health
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 17:54
Não houve contato posterior pra tentar resolver nada
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 03:00
Não houve contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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