Master Health

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2026 às 00:33

ID: 241976651

É com imensa mágoa no coração que estou aqui para reclamar da master Health,Há uma clínica que confiei meus sonhos e tive grandes frustrações, vamos lá pra minha história...
Sonhei durante 15 anos com minha tão sonhada cirurgia plástica, enfim chegou o tão sonhado dia,fui até a clínica,realizar minha consulta com o Dr *****,chegando lá expliquei minhas frustrações oque mais mim encomodava ,e fechei uma cirurgia de lipo escultura ,abdominoplastia e enxertia no glúteo .Enfim fui pra administração tratar de pagamentos, chegando lá, fui recebida pela acessora da qual mim passou o valor da cirurgia um custo de mais o menos 30 mil reais ,alegando que o médico que eu iria fazer a cirurgia seria um dos melhores do hospital.Dr *****, Enfim sai de lá cheia de sonhos .
Oque a clínica não avisou ,muito menos o médico cirurgião seria que eu não faria a lipo na barriga, só fiquei sabendo um dia antes da cirurgia .
Penssei como assim não vão fazer minha lipo na barriga ,mais eu paguei por uma lipo escultura questionei o médico?????
A resposta que tive do Dr foi ...
Não opero pq o risco de necrose é grande por conta da abdominoplastia.
Então fiz outra pergunta ,se o senhor não faz pq não mim falou que não fazia ,eu poderia escolher fazer apenas a abdominoplastia e depois fazer a lipo ,pq pelo menos eu lipava a barriga, vc deveria ter mim falado no dia da consulta, quando te falei as áreas que queria a lipo
O médico não teve resposta apenas falou ,infelizmente não lipo .
Falei pra ele já que o senhor não vai lipar a barriga ,pelo menos lipa bem os braços, os flancos e as costas ,e assim foi tratado com ele .
Fui pra cirurgia no outro dia
dia 11 de agosto de 2025 pagando por duas cirurgia e só obtive uma no meu ponto de vista ,pq a lipo escultura ,o Dr mau encostou .E o que mais pedi pra ele
ele não fez que foi a lipo de costas,braços e flancos .
Com o passar dos meses voltei para o retorno e questionei o tanto de gordura que tinha ficado no meu corpo ,ele falou que era inchaço, dando 6 meses de cirurgia, vi que não tinha nada de inchaço era gordura mesmo,
todas as áreas que pedi mau foi feita voltei e questionei ele que queria um reparo ,ele não gostou e falou que do geito que eu era ,estava bom como ficou
Foi essa resposta que tive ,então desci na ouvidoria e fui reclamar ,a ouvidoria mim cobrou um valor de 5 mil de reparo pra fazer novamente, com o mesmo Dr, sendo que ele mesmo falou que não ia mudar em nada que a gordura das costas não sai ,foi a primeira vez que ouvi dizer que fazer lipo nas costas não sai gordura
Enfim vamos lá, pro meu questionamento ,e minhas [Editado pelo Reclame Aqui]
Se eu estou pagando uma lipo escultura com abdominoplastia
O Dr se submete a fazer ,qual lipo estou fazendo se o Dr não vai lipar as costas pq não sai a gordura ,os braços pq fica flácidos, a barriga pq da necrose ,e os flancos pq ele não quis ,Qual lipo ele fez ?sendo que foi os únicos lugares que pedi pra ele dar uma atenção, pq era onde mais mim frustrava.
Outra coisa que não acho justo ,é ter que pagar novamente a cirurgia de reparo ,sendo que quem fez o serviço mal feito ,foi o Dr e não eu , a minha parte eu fiz que foi pagar tudo em dias ,e a dele, ele fez ????
Então quem tinha que pagar pela cirurgia seria ele ou a master pq eu fui a única que fui enganada ,paguei por uma coisa e não tive .
Hoje mim olho no espelho e tenho [Editado pelo Reclame Aqui] ,pq deveria ter procurado outra clínica, outro Dr .
Fico mim perguntando, pq comigo ,e
Fora a vergonha que tenho das pessoas que mim veem,e falam que é nítido que de cirurgia plastica não tem nada .
Hoje não gosto de mim olhar no espelho e ver que meu sonho foi frustrado, meu dinheiro de anos juntando ,foi jogado no [Editado pelo Reclame Aqui],ouvir as pessoas falarem que estar mal feito ,e eu passar por todo esse constrangimento. Agora mim encontro sem dinheiro pra fazer uma lipo com um Dr que realmente saiba trabalhar ,com medo de fazer outra cirurgia e não dar certo ,só gastei dinheiro ,e ganhei tristeza,vergonha ,frustração e um monte de remédio pra ansiedade e pra dormir .É isso meu sonho hoje virou um pesadelo e um futuro incerto se um dia vou fazer uma nova cirurgia novamente.

Fora td isso não vou mim submeter a fazer uma cirurgia com o mesmo Dr, mim submeter a uma cirurgia arriscada com alguém que discuti feio,muito menos a pagar por um reparo pq o Dr ,fez o serviço mal feito
Uma mulher da acessória veio querer passar os panos em cima da master ,e do Dr ,dizendo que o Dr fez oque podia .Eu olhei pra ela com os olhos cheio de lágrimas e tirei minha blusa e falei se vc sonhasse 15 anos com sua cirurgia pagasse quase 30 mil, se submetesse a uma cirurgia tão dolorida quanto essa ,gastasse horrores com o pós cirurgico, drenagem medicamentos e td mais ,vc se conformaria em ficar nesse resultado??ela simplesmente baixou a cabeça.


Obs :Depois de td isso entrei em um grupo do clínica e vi que é imensa a lista de pessoas infelizes,frustradas e com a mesma queixa que a minha do mesmo Dr.
Muitas já passaram por até 2 reparos com ele ,pagando td novamente e nada melhorou ,ficando a mesma coisa ,então eu não vou sofrer td de novo, pagar novamente pra o resultado ser o mesmo horror. Fora a tristeza e o emocional da gente que fica no chão.
Agora faço outra pergunta pra master ...
MASTER HEALTH como vcs veem tanta reclamação desse mesmo Dr ,veem as lipoesculturas mal feita dele ,o tanto de reclamações, o tanto de pedido de reparo e não fazem nada ????
Como vcs deixam pessoas que passaram anos sonhando, que confiaram em vcs ,saírem mais triste da clinica dq quando entraram .
Vcs sabem quanto vale um sonho ,uma meta ?
Pq vcs não avisam que quando é feita uma abdominoplastia não faz lipo na área da barriga ?
Pq vcs deixam esse tipo de Dr ainda na clínica de vcs ?
Pesso aos donos da master ,aos donos da clinica e encarregados que façam algo por mim ,que façam justiça por mim
Que olhem minha tristeza, que se ponham no meu lugar ,e se perguntem a si mesmo ...e se fosse comigo ?
Pra vcs o dinheiro de uma lipo é nada ,mais pra mim foi td ,pq hoje não tenho dinheiro pra fazer outra ,e tenho que enfrentar meu espelho todos os dias e a única palavra que mim vem a cabeça é, que [Editado pelo Reclame Aqui] .
Espero que vcs façam o melhor no meu caso ,e que eu possa voltar aqui e contar uma história bem diferente, poder dizer que vcs mim ajudaram e resolveram o meu caso .