Resultado insatisfatório e problemas recorrentes após cirurgia de maxtopexia com prótese
Respondida
São Paulo - SP
23/09/2025 às 15:12
ID: 227618749
Fiz uma cirurgia de maxtopexia com prótese em 2023 porém com 3 meses de cirurgia a prótese cedeu..onde eu retornei para a clínica e marquei o reparo onde tive que pagar o valor de 3.700 que era as custas do hospital.. E aí na avaliação com o (Editado pelo Reclame AQUI) da clínica master helt o mesmo me passou que iria colocar as alças de sustentação, colocar a prótese por debaixo do músculo porém se passou 6 meses da cirurgia e cedeu tudo novamente.. Onde eu perdi o retorno em 1 ano que está no contrato... No final osso tudo ficou no valor 19.100 para o meu peito não ter mudado nada .. Cedeu tudo novamente... Fazendo avaliações com outros profissionais onde me passaram que a cirurgia estava totalmente errada que ele não retirou nada de pele.. Meu peito e como se eu não tivesse feito cirurgia nenhuma...
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 19:22
Olá, Vanessa.
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de reforçar que seu atendimento está sendo acompanhado de perto pelo setor de Relacionamento da clínica.
Conforme conversamos por telefone, fico no aguardo do seu retorno para agendarmos a consulta e darmos continuidade à sua tratativa da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição sempre que necessário através dos contatos abaixo:
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