Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

17/08/2021 às 13:43

ID: 128249373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Alugo um apartamento com a Master péssimo atendimento fiz várias reclamações sobre gatos que usam a depencia de uso comum em meu terraço o locador do apartamento de cima larga seu gato para fazer sua necessidades em meu telhado com o calor fede como se fosse dentro de nosso apartamento ninguém resolveu lastimável a resolução de Problemas por esta imobiliária.

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Resposta da empresa

18/08/2021 às 17:41

Boa tarde Caro Elton. Recebemos sua mensagem. Comunicaremos a empresa responsável, já que a demanda é direcionada a administradora de condomínios. A imobiliária Master não é responsável por esta demanda. Agradecemos seu feedback e faremos o possível para que a solução chegue até você.

Réplica do consumidor

08/09/2021 às 14:03

Infelizmente ninguém consegue resolver nada péssimo atendimento não existe síndico, notificação não funciona e aplicação de multa não existe porque senão seria resolvido , se acontecer perturbação ao sossego ou qualquer problema nas dependência do prédio que atrapalhe a convivência ou bem estar dos moradores não é resolvido e a resposta que se recebe é que foi feito tudo que estava ao alcance.

Réplica da empresa

09/09/2021 às 15:04

Boa tarde Elton. Nós como Imobiliária Master, estamos sempre em busca de sanar todas as dúvidas e resolver todas as questões dos nossos clientes. Referente a essa questão, reforçamos em falar que é um assunto que deve ser tratado com o sindico ou com a administradora de condomínios. Nós iremos entrar em contato com a administradora e após o retorno dos mesmos, iremos lhe dar um retorno. Reforçamos que, tudo que está em nossa responsabilidade, estamos sempre prontos a ajudar. Estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

19/09/2021 às 17:19

Não resolvem nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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