Enganando Idosas
Respondida
Passo Fundo - RS
10/09/2023 às 13:47
ID: 171743797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe veio de Florianópolis para Passo Fundo-RS há 2 anos e alugou um apto pela carlotto imoveis de Passo Fundo. Quando ela foi olhar o apto eu fui junto e falei para a corretora que o imóvel estava sem pintura e sem limpeza, havia marcas de mofo e o chão sujo, a mesma disse que colocaria no contrato, foi enrolando e minha mãe por ser idosa e confiar na corretora e na imobiliária, assinou o contrato, hoje quando minha mãe foi entregar o apto, o apto limpo e melhor do que estava quando ela pegou, eles querem cobrar a pintura e mais uma faxina no apto, para tirar dinheiro da minha mãe que é idosa.
Não recomendo ninguém alugar ou comprar imóveis da imobiliária Carlotto de Passo Fundo-RS. Minha mãe sobrevive com a aposentaria que não é muito e eles querem se aproveitar e tirar dinheiro dela. Agiram de má fé. DECEPCIONADA!
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 08:53
Olá ANA, entendemos profundamente, a sua situação, mas não somo a Carlotto Imóveis e sim a Master Imóveis, acredito que você tenha se confundido ao selecionar a imobiliária correta. Mas se precisar de qualquer ajuda estamos a sua disposição.