Preço abusivo pra fazer os reparos

Informamos que o cliente realizou a entrega das chaves no dia 17 de março deste ano e a vistoria foi realizada logo em seguida, no dia 19 de março.
Infelizmente, o processo aconteceu em meio à declaração de pandemia mundial do Covid-19, pela OMS, quando governos estaduais e municipais decretaram o fechamento integral dos estabelecimentos. Devido a este fato, que é de conhecimento público, foi inevitável a dilatação do prazo para retorno que, dentro de uma normalidade, é de 3 dias. Salientamos que relativo a este período não será cobrado aluguel excedente.
Com relação aos valores referentes a reparos decorrentes da vistoria, salientamos que o orçamento enviado é informativo e que não há obrigatoriedade de realização dos serviços com nossos prestadores. Ainda, conforme já informado via mensagem eletrônica, as chaves do imóvel estão à disposição para realização dos reparos com os prestadores de sua preferência.
Estamos, em todo o momento, à disposição para o esclarecimento de qualquer dúvida em relação a nossos processos e aos valores que estão sendo cobrados.