Master Imóveis - Passo Fundo

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

05/04/2024 às 21:56

ID: 186174825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Alugamos um apartamento a alguns anos atrás, primeiro que o apartamento foi nos entregue em péssimo estado. Pagamos 12 parcelas de um valor e mais seguro que nos foi passado que quando entregassemos seria devolvido o valor das 12 parcelas com correção e o seguro também seria devolvido.
Ficamos morando lá quase três anos e agora quando fomos entregar o apartamento nós passaram que não devolvem nada e ainda querem nos cobrar o valor de condomínio cheio de mês de março sendo que já tínhamos pago e enviado para eles o comprovante de negativo da ADM, também queime cobrar a luz que já recebemos por e-mail e IPTU de 4 meses. Quando ligamos para falar com a funcionária ela nunca pode atender e por msg não dá mais retorno. Também na vistoria queriam que pagassmeos coisas que quando entramos estava estragado enviei vídeos e fotos na época e agora falaram que mudou de funcionário e não tem mais. Que imobiliária é essa que não arquiva as coisas.
Quero que seja resolvido porque quando foi para alugar foi rapidinho e agora ficam nos enrolando.
Não vamos pagar valor nenhum a mais espero que o proprietario da imobiliária reveja seja funcionários ou de treinos porque tá difícil quando querem alugar enganam as pessoas.