Dificuldade na instalação do Office 365 e falta de suporte

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Florianópolis - SC

04/06/2025 às 18:41

ID: 218850315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o office365, não consegui instalar com o passo a passo que me enviaram, estou tentando o suporte e não me retornam

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Resposta da empresa

28/06/2025 às 23:47

Prezada(o) Cliente,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.

Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Master Licenças
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Réplica do consumidor

02/07/2025 às 10:30

Responderam mas não resolveram meu problema, o fone informado não completa ligação!