Licença do Office vitalícia parou de funcionar e não ativa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

14/08/2026 às 19:29

ID: 256507519

Fiz a compra da licença do Office e me informaram que era vitalícia mas parou de funcionar e não consigo mas ativar

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 23:37

Prezado Cliente,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.

Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Master Licenças
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 99947-3156

Réplica do consumidor

19/08/2026 às 17:08

Não resolveram nada, licença vitalícia? É realmente oque vocês vendem?

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 17:09

Péssimo, pessoal [Editado pelo Reclame Aqui] ainda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0