Licença expirada
Resolvido
Rio do Sul - SC
20/07/2026 às 10:38
ID: 254330647
Adquiri uma licença Microsoft 365 vitalícia. Agora não consigo mais acessar e a empresa não atende e nem retorna. Email comprovando a compra no anexo. Perdi o acesso e preciso para trabalhar. Estão me prejudicando.
Fala que é vitalicio e com 1 ano a conta expira.
avise logo que é valida somente por 1 ano.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:55
Prezada(o) Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.
Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Master Licenças
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 99947-3156
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:38
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10