Licença Office 365 vitalícia parou de funcionar e empresa não retorna contato
Resolvido
Serra - ES
15/07/2026 às 17:42
ID: 254014935
No dia 21/05/2025, fiz a aquisição de uma licença do Office 265, que, segundo a empresa, seria de caráter vitalício. Hoje, 15/07/2026, a mesma parou de funcionar. Realizei contato, via aplicativo de mensagens WhatsApp, e não obtive retorno quanto ao meu caso.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 19:45
Prezada(o) Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.
Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Master Licenças
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 99947-3156
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 19:47
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10