Licença vitalícia do Microsoft Office 365 Pro Plus expirada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

13/07/2026 às 09:39

ID: 253744119

Fiz a compra do pacote Microsoft Office 365 Pro Plus, uma licença vendida como vitalícia em 30/06/25 . Porém com 1 ano a licença venceu. Entrei em contato com a empresa e até agora não tive retorno.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 10:57

Prezada(o) Cliente,

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.

Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Master Licenças
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 99947-3156

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 10:58

A empresa disponibilizou um novo acesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8