Perda de acesso à licença Microsoft 365 vitalícia após compra, com falta de retorno da empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 18:08
ID: 248128041
Adquiri uma licença Microsoft 365 [Editado pelo Reclame Aqui] vitalícia. Agora não consigo mais acessar e a empresa não atende e nem retorna. Email comprovando a com0ra no anexo. Perdi o acesso e preciso para trabalhar. Estão me prejudicando.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 20:19
Prezada(o) Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiência de compra. Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Pedimos desculpas se não atendemos suas expectativas.
Estamos comprometidos em corrigir qualquer problema e garantir sua satisfação. Agradecemos por sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
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