Cobrança abusiva de juros e falta de transparência no cartão Credsystem nas lojas Eskala e Lojao do Brás
Não respondida
Guarulhos - SP
08/09/2025 às 23:06
ID: 226427325
Boa noite venho hoje reclamar da financeira credsystem pois a mesma em conjunto com as lojas eskala e lojao do Brás oferecem cartão de crédito para gente e não avisam claramente sobre cobrança de juros nas parcelas do cartão e nem envia contrato para os clientes dificultando assim a transparência para o cliente,e no mês de julho eu fui até uma loja eskala comprar umas coisas chegando lá falaram que eu só tinha limite para comprar em 8x com juros mais não mim explicou como que seria esses processo de juros mim fazendo acreditar que os juros viria apenas um acréscimo de 100 reais no final da última parcela eu como uma pessoa ingênua acreditei e passei as compras desta forma em 8x mais no mês de Agosto veio cobrando um absurdo ,cobraram o valor das roupas quase que duplicado com os juros ou seja no caso tô pagando 16 parcelas .porque vamos supor que se o valor da parcela for 50 eles cobra mais 37 junto e Assim por diante . resumindo este mês não consegui pagar a fatura em dia por conta do juros e se continuar assim nao vou conseguir pagar as próximas e irei procurar os meus direitos
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