Reclamação sobre conduta de motoqueiros do Grupo Master no escritório do Grupo Fleury no Brooklin, São Paulo
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 16:50
ID: 246736393
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente à conduta dos motoqueiros vinculados ao Grupo Master que realizam atendimentos no escritório do Grupo Fleury, localizado no bairro do Brooklin, em São Paulo.
A entrada utilizada por esses profissionais ocorre pela Rua Coronel Siqueira Campos, que é uma via de mão única. No entanto, é recorrente a circulação de motoqueiros na contramão, desrespeitando completamente a sinalização da via.
Além disso, a quantidade de motos acessando o local simultaneamente é elevada, o que aumenta significativamente o risco para pedestres e moradores da região. Observa-se também falta de cuidado na condução, colocando em perigo quem transita pela calçada e pela rua.
Trata-se de uma situação grave de segurança, que vem ocorrendo com frequência e demonstra total desrespeito às leis de trânsito e à convivência urbana.
Solicito, com urgência:
Orientação e controle rigoroso dos profissionais quanto ao cumprimento das leis de trânsito;
Organização do fluxo de entrada e saída no local;
Adoção de medidas para garantir a segurança de pedestres e moradores.
Caso a situação persista, a reclamação poderá ser encaminhada aos órgãos competentes de fiscalização de trânsito.
Aguardo retorno com as providências que serão adotadas.
Atenciosamente,
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 19:19
Olá, Jane!
Agradecemos pelo contato e pelo relato encaminhado. Recebemos a manifestação com a devida atenção e reforçamos que a Master Logística da Saúde trata questões relacionadas à segurança, conduta e respeito às leis de trânsito com extrema seriedade.
Informamos que todos os nossos colaboradores e prestadores passam por treinamentos periódicos de conduta, direção segura e boas práticas de convivência urbana, além de receberem comunicados frequentes sobre a obrigatoriedade do cumprimento das normas de trânsito e respeito aos pedestres e à comunidade local.
Diante do apontamento realizado, já iniciamos um reforço imediato das orientações junto às equipes que atuam na região mencionada, com foco especial na circulação correta das motocicletas, organização do fluxo operacional e prevenção de situações que possam gerar riscos ou desconfortos aos moradores e transeuntes.
A Master Logística da Saúde permanece comprometida com a segurança, responsabilidade e melhoria contínua de suas operações, adotando as medidas necessárias para evitar recorrências.
Agradecemos novamente pelo alerta e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Master Logística da Saúde