Chantilly Decor Art não deu ponto e estava talhado, SAC sem resposta.

Atendimento Master Martini - Retorno sobre sua solicitação

Olá, bom dia. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente o ocorrido e o transtorno causado. Compreendemos a sua frustração e pedimos desculpas pela experiência negativa.

Gostaríamos de informar que sua manifestação já foi registrada e encaminhada imediatamente para a análise do nosso Departamento de Qualidade. Prezamos muito pela excelência de nossos produtos e nosso time técnico irá verificar o que pode ter havido.

Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para apresentar uma solução definitiva.
Reforçamos que a Master Martini possui um rigoroso sistema de gestão e todos os produtos passam por testes criteriosos antes da comercialização, visando sempre atender às expectativas de nossos consumidores.

Estamos à sua inteira disposição. Caso precise falar conosco novamente, nossos canais oficiais e horários de atendimento são:
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 17:00.
Canais de Contato:
SAC: 0800 778 0001
WhatsApp: +55 (11) 96630-9672
E-mail: [email protected]
Atenciosamente, Equipe Master Martini

ATE AGORA NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO.

Olá, Alessandra! Tudo bem?

Acabamos de entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido e dar o devido andamento ao seu caso.

Aproveitamos para pedir desculpas sinceras pela demora em nosso retorno. Nosso objetivo é sempre responder o quanto antes, e lamentamos pelo tempo de espera.

Seguimos em total disposição para te ajudar. Se você puder, avalie o nosso atendimento aqui na plataforma após o encerramento do caso, pois o seu feedback é muito importante para nós!

Abraços,

EM QUAL CANAL DE COMUNICAÇÃO FALARAM COMIGO?
PQ COMO VCS MENCIONARAM QUE FALOU COMIGO, ENGANO PQ NAO FALEI COM NINGUEM.