Tratamento enganoso e sem suporte
Respondida
Curitiba - PR
17/03/2025 às 09:58
ID: 212335069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* iniciei um tratamento com a master medical, onde se falava que todos os exames estariam https://******* que fazer exames no particular.iniciou o tratamento com spray sublingual e cápsulas, porém meu caso precisou de injeção intracavernosa e durante um tempo aumentaram a dose e fui informado de maneira errada a porcentagem, pois bem, segui a orientação e por conta própria baixei a dosagem e tive priapismo prolongado, foi numa sexta para sábado e a clínica estava fechada e não tinham nenhum número de emergência, fui parar na upa e em seguida num pronto socorro e passei por procedimento para drenar o sangue e fiquei dependendo das injeções pra ter uma vida quase que normal, meu tratamento se encerrou e nunca mais consegui adquirir as injeções e a unidade de Curitiba fechou. Hj tenho problemas graves devido ao erro deles
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 20:50
Sr. Pedro,
Não temos nenhum ocorrência dessas em nossos prontuários.
O sr. deve estar sendo tratado em outra clínica porque a ultima vez que esteve em nossa clínica foi em maio de ******* (7 anos atrás).
Para qualquer dúvida adicional pode entrar em contato conosco através do e-mail: ******* ou do telefone *********************.
Buscamos a excelência na qualidade dos nossos serviços e, por esse motivo, entendemos que as opiniões dos pacientes são absolutamente relevantes para o nosso aperfeiçoamento.
Atenciosamente,
Master Medical Group