boleto indevido
Resolvido
Bagé - RS
29/07/2026 às 12:24
ID: 255126219
Recebi boletos desta empresa pesquisei dizia que era do BNDS, como não contratei nada, ignorei mas tentei contato com eles e não tive resposta, agora verifiquei que atou com dívida no Serasa mas não contratei nada.
Quero que retirem meu nome e entre em contato comigo urgente
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:32
Olá!
Verificamos o seu caso e identificamos que houve a contratação de uma operação de crédito junto a uma de nossas instituições financeiras parceiras. Nessa modalidade, a remuneração da Capital Empreendedor ocorre por meio da taxa de sucesso, prevista nos termos aceitos no momento da contratação.
Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer todos os pontos relacionados à operação, aos boletos e à negativação informada.
Nosso time de atendimento entrará em contato com você via WhatsApp com a maior brevidade possível para prestar todos os esclarecimentos necessários, analisar a situação em detalhes e buscar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição.
Equipe Capital Empreendedor
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 19:25
Foi demorar me repondeeem sobre o boleto mas foi tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7