Cobrança indevida de crédito e solicitação de reembolso e exclusão de dados
Em réplica
Porto Alegre - RS
22/04/2026 às 16:27
ID: 246685009
A empresa emitiu uma cobrança sobre a liberação de um credito que contratei antes de cadastrar na plataforma. Solicito o reembolso do valor pago, assim como a exclusão de meus dados da mesma
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 18:25
Olá,
Já estamos cientes do seu problema e a nossa equipe está verificando.
Vamos retornar o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Capital Empreendedor.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 20:51
Continuo sem uma explicação para a cobrança retroativa das taxas de serviço.