Solicitação de cancelamento de contrato e exclusão de dados por [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Campinas - SP
22/07/2026 às 07:13
ID: 254523705
Assunto: Solicitação Urgente de Cancelamento de Contrato e Exclusão de Dados
Solicito, com urgência, o cancelamento de qualquer contrato, bem como a exclusão imediata de todos os meus dados pessoais e empresariais da plataforma Capital Empreendedor.
Eu estava em busca de opções de crédito no portal do BNDES quando fui redirecionado para a página da Capital Empreendedor. Durante o preenchimento dos questionários, acreditei que estava em um ambiente oficial ou autorizado pelo BNDES.
Nesta data, recebi um contrato de prestação de serviços que não tinha a intenção de contratar. Esclareço que não autorizo a Capital Empreendedor a intermediar, captar ou solicitar qualquer linha de crédito ou financiamento em meu nome ou em nome da minha empresa.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por acreditar que se tratava de um procedimento relacionado diretamente ao BNDES. Diante disso, solicito o distrato imediato, sem qualquer ônus, bem como a confirmação por escrito do cancelamento e da exclusão definitiva dos meus dados da plataforma.
Empresa: InseminaEmbryo Ltda.
CNPJ: *****
*****
Aguardo a confirmação do cancelamento e da exclusão dos dados com a máxima urgência.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:27
Olá, Aparecida!
Recebemos sua solicitação e informamos que ela foi atendida.
O termo de prestação de serviços foi cancelado e os dados vinculados ao cadastro da empresa InseminaEmbryo Ltda. (CNPJ *****) foram excluídos de nossa plataforma, conforme solicitado.
Esclarecemos que a Capital Empreendedor atua como correspondente bancário e parceira do Canal MPME do BNDES para análise e encaminhamento de propostas de crédito. Em nenhum momento é realizada a contratação de operações de crédito sem a manifestação expressa do cliente e a aprovação da instituição financeira.
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Capital Empreendedor
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 13:37
Responde rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10