Solicitação de Cancelamento de Inscrição e contrato (art. 49 CDC).
Respondida
Goiânia - GO
24/09/2025 às 12:41
ID: 227704471
Criei uma conta no site Capital Empreendedor entrando com o GOV e logo tinha assinado sem perceber um contrato de fidelidade de 12 meses. Solicito o Cancelamento da Inscrição e Reembolso Integral de quaisquer valores cobrados. (art. 49 CDC)
Conta criada 24/09 solicito o cancelamento hoje mesmo (24/09)
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 14:04
Olá Maykon, tudo bem?
Neste momento, não é possível efetuar o cancelamento porque sua empresa está em uma etapa importante de análise de crédito com nossos parceiros, e já existem linhas de crédito pré-aprovadas em andamento.
Para garantir que nenhuma oportunidade seja perdida, precisamos aguardar o retorno final de todos esses processos. Assim que tivermos esse retorno completo, poderemos prosseguir com o cancelamento da conta, caso essa ainda seja a sua decisão.
Reforçamos que o Termo de Serviço possui validade mínima de 12 meses, conforme informado anteriormente, e que o pedido de cancelamento poderá ser formalizado após esse período ou quando não houver mais ofertas disponíveis.
Agradecemos sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Capital Empreendedor