Atendimento via WhatsApp ineficiente, demora na resposta e taxa extra indevida para pagamento via PIX/Débito
Não respondida
São Carlos - SP
10/01/2026 às 15:42
ID: 237274299
A empresa oferece atendimento via WhatsApp, é o que dizem, quando cheguei no terminal hidroviário de Belém, próximo das docas um senhor trabalhador do local e devidamente uniformizado me disse isso também! Porém, é um dos serviços online de menor qualidade que eu já vi na minha vida. Não foi falta de educação mas sim tempo de resposta extremamente moroso. Quando atendem ao invés de uma chave PIX mais duradoura oferecem um código QR code que dura segundos. Pessoalmente o atendimento é ok, contudo cobram uma taxa extra totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], ilegal e fora de propósito para pagamento via PIX ou via cartão de débito