Péssimo atendimento
Não respondida
Salvador - BA
03/11/2020 às 14:58
ID: 114490705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um sofá no dia 15/08/******* pelo site das Casas Bahia.
Produto chegou no dia 22/08/******* com divergente, antes da compra fui até uma loja física para ver o sofá.
espuma de péssima qualidade.
O sofá fez 02 meses que compramos e já quase não tem espuma você senta na madeira além do acabamento ser péssimo o encosto no meio não tem nenhum tipo de espuma machucando a qualquer um que se encoste nele.
entrei em contato com as casas bahia e eles disseram que seria com o fabricante.
Ligo para master moveis a 02 semanas seguidas e nunca consigo falar, inclusive fiz uma reclamação nas avaliações e sem sucesso de retorno!!
Aguardo uma solução!