Master Móveis - Piracicaba

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/02/2022 às 01:48

ID: 137924315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A CASAS BAHIA ME LIGOU NO DIA 21 01 22 COLETANDO INFORMAÇÕES SOBRE O ESTADO DO SOFÁ , PASSEI O PROBLEMA QUE O ESTOFADO ESTA AFUNDADO E O PROPRIO TÉCNICO INFORMOU QUE NÃO TERIA CONDIÇOES DE CONSERTO E QUE PROVIDENCIARIA A TROCA PELO MESMO PRODUTO OU UM VOUCHER PARA ESCOLHER O QUE QUISER NA LOJA , ESCOLHI O VOUCHER POR NÃO ACREDITAR MAIS NO PRODUTO NO CASO ( SOFÁ 3 LUGARES MASTER ASPEN II RETRÁTIL RECLINÁVEL 193CM DE LARGURA : COD 55000906. A CASAS BAHIA ME LIGOU PARA AGUARDAR O DIA PARA RETIRADA DO SOFÁ COM DEFEITO, PEÇO COM URGÊNCIA NO MEU CASO , AS LIGAÇÕES ACREDITO QUE ESTEJAM GRAVADOS NAS LIGAÇÕES RECEBIDAS . A EMPRESA MASTER ALEGOU QUE ELA NAO BUSCA ESTOFADO NA CASA DO CLIENTE E SO A CASAS BAHIA PRA RETIRAR.