Sofá na madeira pura

Não resolvido
Caieiras - SP
11/04/2022 às 19:58
ID: 141651941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Sofá dessa empresa Master Móveis, a cerca de 08 meses, no ato da compra, sofá lindo e confortável, em menos de 08 meses de uso, a sensação é de se sentar em um banco de madeira, horrível, as espumas se foram e ficou apenas o desconforto de sentir as madeiras ao se sentar, procuramos a loja Casas Bahia onde comprei para reclamar e fui informado que a garantia seria apenas de 3 meses, acionamos a empresa para procurar a ajuda e a mesma se nega a prestar suporte, ******* que foi realizado um investimento de R$ 1.*******,60, para tão em pouco tempo se deparar com tamanha frustração, pagamento feito em 12X, ou seja nem acabei de pagar e minha vontade é de jogar o sofá no lixo!!!
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Consideração final do consumidor
10/07/2022 às 15:09
Maior falta de respeito impossível pois nem se quer tive resposta ou contato!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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