Master Pisos

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Rio de Janeiro - RJ

28/08/2019 às 13:16

ID: 94652869

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NO DIA 23/07/******* COMPREI NA LOJA MASTER PISOS RJ, AVENIDA. DOM HELDER CÂMARA *******, TELEFONE: 22018814, *******: ******* ; PISOS E REVESTIMENTOS VARIADOS. NO ATO DA COMPRA FOI INFORMADO,, QUE TODOS OS MODELOS QUE ESCOLHI, TINHAM NA LOJA E QUE A ENTREGA MEDIANTE PAGAMENTO DE FRETE, SERIA NO DIA 25/07/*******. NO ATO DA ENTREGA POREM, VEIO UM REVESTIMENTO ERRADO, O QUAL EU NÃO HAVIA ESCOLHIDO. RECLAMEI NO MESMO DIA E ME FOI AVISADO QUE, COMO NÃO TINHA O PISO QUE EU ESCOLHI, MANDARAM OUTRO. ( COMO ASSIM? ) FALEI QUE QUERIA EFETUAR A TROCA IMEDIATAMENTE. MAS ATÉ HOJE LIGO PARA LOJA E ELES DIZEM QUE VÃO ENTREGAR NA SEMANA SEGUINTE, MAS NÃO ENTREGAM E NÃO DÃO A MINIMA SATISFAÇÃO. RESOLVI ENTÃO LIGAR NOVAMENTE E PEDIR PARA FALAR COM O GERENTE. O MESMO ME INFORMOU QUE NÃO SABIA DO OCORRIDO. DISSE QUE IRIA ENTRAR EM CONTATO COMIGO NA SEGUNDA FEIRA PASSADA, MAS ISSO NÃO OCORREU. ESCOLHI EM COMPRAR NESSA LOJA, POIS ME PASSOU CREDIBILIDADE. MERO ENGANO, MAS DE 30 DIAS SE PASSARAM E EU COM OBRA PARADA.