Cobrança indevida e pressão para pagamento de serviço não solicitado da Master Plus Cards
Respondida
Itaboraí - RJ
09/10/2025 às 17:44
ID: 228962209
Boa tarde. Já faz um tempo que estou sendo precionada pela empresa Master Plus Cards para fazer descontos mensais no valor de R$ 396,00. Eles estão me cobrando 12 prestações nesse valor e voltaram a me ligar no dia de hoje, 09/10 para exigir que eu pague esse valor. Nunca explicam o motivo real da minha obrigação em pagar esse valor. Não desejo os benefícios deles. Gostaria de entender se sou obrigada a deixar eles debitarem esses valores abusivos do meu cartão de crédito e o que devo fazer para parar com esse assédio a minha pessoa.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 18:06
Boa tarde, Simone.
Para esclarecimento e resposta da sua reclamação, informamos que não procede da nossa empresa, não trabalhamos com cartao descontos conforme mensionado e tambem nossa empresa MpluCards não faz ligações oferecendo nenhum tipo de produto.
A razão social da nossa empresa é RS ADMINISTRADORA E PRESTADORA DE SERVIÇOS LTDA, nome Fantasia MPLUSCARDS / site https://*******
Portanto, esta reclamação não é devida a empresa M. Plus Cards.
Att.
Equipe M. Plus Cards
https://*******
Telefone:*******