Cobrança indevida

Resolvido
São José - SC
09/05/2024 às 21:10
ID: 188473135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 2 crianças cadastrada no curso online desse empresa , no qual fazem 2 cursos. Inglês e informática.
No dia 07/05 meus filhos foram bloqueado,do curso de informática motivo no qual a empresa alegou falta de pagamento,
Essa empresa não manda informações de data para pagamento, não manda aviso que tem mensalidade atrasada.
Resumindo o valor da mensalidade é 30,00 por criança me comunicaram 2 meses depois que estava em atraso e me cobraram *******,00 em multa e juros .
De 1 criança cobraram o dobro
Sendo que eles tem o contato da minha esposa como responsável.
Solicitei o contra já faz. 3 dias e só enrolando dizendo que vão mandar
Cobraram no total em 2 meses de atraso por falha deles um valor de R$ *******,00
Sendo que poderia ter pago *******,00
Não souberam me explicar o motivo de tanto juros cobrado
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 18:04
Continua mandando cobrança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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