Cobrança indevida ,pura enganação

Respondida
Curitiba - PR
06/06/2019 às 15:50
ID: 92198909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um curso de atendente de farmácia para o meu filho onde seria 4 horas semanais por 6 https://******* valor de *******,90 por mês.
Paguei o primeiro mês,e o que era pra ser feito 16 horas mensais e só assistiu 6 horas, faltando 10 horas que segundo a escola por falta de vaga no laboratório e na ultima semana por falta de professor.
Resolvi cancelar o curso.
Procurei a instituição sabendo que teria de pagar 10% das parcelas a vencer,mas pra muinha surpresa me cobraram + um mês como sendo mês de ******* indevido pois solicitei o cancelamento no primeiro dia ultil do mês e me cobraram o mês inteiro.
Dessa forma eu paguei R$ *******,00 que era do mês que estudou + R$ 95,00 dos 10% da quebra de contrato + *******,90 protocolo de cancelamento,ou seja paguei R$ *******,80 por 6 horas de aulas.
Se alguém acha que essa é uma boa instituição eu é que to ficando louca.
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Resposta da empresa
06/06/2019 às 16:24
Boa tarde Sra. Elaine, somos empresa de assistência veterinária 24 horas, acredito que a Sra. se enganou.
Att,
Audrey