Desconto indevido Master Prev em benefício INSS

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São Paulo - SP

09/05/2025 às 13:22

ID: 216676849

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Desde março de 2024 é descontado de meu benefício o valor de 77,86, depois reajustado para 81,57 referente a contribuição Master Prev que nunca autorizei, sequer sei do que se trata. Registro que isso foi feito sem meu consentimento e quero que cesse esse desconto, além de querer reaver todo o valor descontado.

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 14:32

Prezada Sra Elza, boa tarde!

A MASTER PREV CLUBE DE BENEFÍCIOS, com respeito e transparência, vem esclarecer algumas informações importantes aos seus associados.

Somos uma associação legalmente constituída, seguindo todas as normas exigidas pelo INSS. Nosso objetivo é oferecer benefícios e apoio social aos nossos associados. A filiação sempre é feita com muito cuidado, seguindo regras de validação, como a identificação biométrica, e respeitando a lei.

Sobre os descontos em folha:

Os descontos feitos na folha de abril/******* foram suspensos por orientação do INSS, e o valor será devolvido na folha de maio/*******. Os descontos anteriores ainda estão sendo analisados pela Advocacia-Geral da União (AGU), conforme orientações que o INSS ainda irá divulgar.

Outras informações importantes:

Não fazemos contato direto para filiar associados. Todo o processo é feito por meio de parceiros autorizados, que atuam em várias regiões do país.

Todas as solicitações são feitas com base em documentos registrados.

Somos contra ações judiciais feitas de forma irresponsável por grupos que tentam prejudicar aposentados e instituições sérias. Esse tipo de prática já foi criticado até pela OAB.

Reafirmamos nosso compromisso com a verdade, o respeito e o bom atendimento. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Agradecemos pela confiança e continuamos firmes em prestar todo o suporte necessário com dedicação e responsabilidade.

Atenciosamente,
MasterPrev - Clube de benefícios

Réplica do consumidor

09/05/2025 às 15:14

O desconto foi feito em nome da master prev e essa empresa não diz nada para resolver o problema.... isso é um absurdo. Então encaminhe documento ao INSS e também para mim dizendo que não sou associada e em nenhum momento solicitei esse desconto. Pelo menos, terei mais elementos para reaver meu dinheiro que foi indevidamente descontado desde março de *******.